如果你講一聲，同事立即把工作處理，數分鐘後，他告訴你已經把你吩咐的完成了，文件亦隨電郵附件給你，你認為他的表現如何？
第一，你會覺得那位同事十分重視你的要求，把你的吩咐放在第一位，馬上完成。
第二，你會覺得你掛心的事情已完成，在每天排山倒海的工作中要把問題逐一解決，工作逐一完成是先決條件。我最怕是吩咐了同事一些工作，過了一天，反而要好像他秘書一樣在催促他。
第三，如果吩咐的事情比較複雜，而他又可在短時間內完成，你對這人的印象會大大提升，感覺他的辦事能力不錯。
第四，縱使短時間內完成的工作未符合最高要求，你都會比較明白體諒，如果有時間的話，修改及提點的空間會大一點。如果工作完成得又快又好，升職加薪指日可待。
第五，就算未能即時完成，我建議要預定一個可完成的日期或時間，告訴上司 / 客戶自己定的deadline是否可行。這個舉動加分的地方在於給別人的印象是你完全掌控自己的時間，當然承諾了的死線要真的兌現才好。
第六，溝通是最重要的，完成了工作一定要給別人知道，在現今智能手機當道的年代，電郵的溝通不靠譜，反而是一種記錄的行為。我建議同事發了電郵要補發WhatsApp或WeChat，甚至打電話，確定對方收到才好。有時候，完成一些小事情，你以為理所當然不用告訴老闆 /客戶，其實事情是大是小，由老闆 / 客戶決定，吩咐了的事情完成了就要知會對方，簡單如WhatsApp留個言也好。如果快速把工作完成了，就更要讓人知道，叫人眼前一亮。
小事情若可以快速完成，我建議就不要拖，插隊把它完成，然後公告天下，在工作名單上刪除那工作的快感，實在感覺良好，工作起來特別爽。相反，有些不變通的人一定要把事情按時序一件一件地完成，手頭上被一件又一件瑣碎的事情壓著，排好了的工作不能專心完成，排在後面的工作又堆積如山，一天完結，好像不事生產，感覺糟透了，甚麼正能量也沒有呢。
Kathy Lam林慧怡
（轉載自《Recruit》專欄）
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