創意是一種猜不到的驚喜。有時候，就算你猜得中，但你估計不到是如此的「美」、如此的「動聽」、如此的「高貴」、如此的「豐富」、如此的「熱鬧」。例如：舉辦一個記者會，人家明明知道會有明星出席，但不單止有明星，更有星光熠熠的明星陣容，開蓬的古董車將他們送到會場。他們全都穿上禮服，沿路鋪上紅地毯，會場設在山頂餐廳，每位來賓都送上香檳美點。記者們開心，報導出來加了自己的主觀感受，自然寫得暢快了。當年小記者出席了這樣一個記者會（電影「金枝玉葉」的發佈會，見到哥哥、梅姐……），十多年後今天的我仍津津樂道，回味無窮。
華麗的創意驚喜少不了金錢的堆砌。但豪花了金錢，為求剎那的光輝，就少不了額前滴汗。試過做一個大型活動儀式，全民種花大行動，高官嘉賓一起為前排鮮花洒水（實情是金粉），而背板後排19朵電動鮮花印有全港19區的大花緩緩升起。在綵排時，慕求升起來的效果暢順，時間要夾得準，真的試了N次。正式時，後面更站了工作人員，以防電動制有問題，便馬上人手頂上，永遠prepare for the worst。客戶就是因為這個剎那的光輝而選了我公司擔任公關，但那部分的儀式不用10秒便完成。你說若有任何差池，真的人頭落地。
還有一種是估不到的配搭，A與B風馬牛不相及，走在一起又出奇地好玩，又有意思，那是黑色幽默的精髓，也可以是周星馳的無里頭驚喜。我公司曾經幫客戶設計公司冊子，以一幅又一幅的石頭作主題，比喻客戶如盤石般根基穩固，相片旁加上一句公司slogan，喻意深長。
動動腦筋，加點創意，也可改變一些看似平凡的東西。小事情可以是印刷品的設計，我曾設計過一些可以互動的單張，封面的公仔撕下來，可以成為書簽，穿了的洞又看見底頁的圖，又得意又令人印象難忘。
而最重要是，人家猜不到你呀。想深一層，要生活多點情趣，就是要為你身旁的人多帶一點估不到的驚喜。你說當有創意的公關是多意義呢！
Kathy Lam林慧怡
（轉載自《Recruit》專欄）
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