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網絡世界帶來便捷，也公開透明。在這資訊澎湃的時代，你一句我一句，像一個公開論壇，各人總有自己的道理，發一個post也好比利劍和箭頭一樣，自己說的話一定是對的、沒有轉彎餘地。尤其是當你是弱勢，位置處於人人也支持和憐憫的位置，攻擊別人、大機構、品牌一方，往往便帶上光環，別人會覺...

我算是一個很守得秘密的人，因為過去曾經管不好自己的舌頭，傷害了別人的心靈，破壞了別人對自己的信任，最終失去了一段友誼。回想往事，其實只是看到一齣電視劇的劇情跟友人的家庭情況甚為相似，不以為然地衝口而出，說了別人的私事。然後，聽到的人又好心做壞事，主動去關心那人，令我背上了「...

如果有一天，你將帶領一隊團隊，一起衝鋒陷陣、為目標而奮鬥，你會希望為你打拼的員工或隊員，是何等的出色、如何的精銳，並列出一大串學歷及經驗的要求，但是，你有沒有撫心自問，你又是否一個同樣出色及精銳的領袖？曾經有人跟我說，A+的領袖擁有A+的團隊、B級領袖就只能招募C級隊員，而...

一個團隊當中，對方想要A，自己則想要B，作為領袖，你會如何取捨？作為隊員，你又會否放棄自己的喜好，去遷就別人？當別人遷就了你，你會有甚麼反應？你的感覺如何？會跟對方建立更好的關係嗎？你會學懂感恩，珍惜對你的尊重與遷就的人嗎？還是覺得理所當然，享受被遷就的優越感？...

別人跟你說了他的心事，他正在為難題而苦惱，你會如何看待他的秘密？當你沒甚麼可以幫上忙，只可以在情感上跟他分擔其苦惱的心情，彷彿連聽者也感到壓力像千斤重，有透不過氣的感覺。這個時候，你會把別人的心事，像故事一樣跟其他人分享嗎？說了出來，彷彿放下心頭大石，抑壓的情緒也舒緩過來。...

以前講語言藝術，必定關乎個人文學修為、說話談吐技巧、思辨能力等非常正經的課題。但其實，語言藝術還包括「顧左右而言他」這種似乎答了你，其實兜了一個圈又沒有正面回覆你的絕技。這是很高深的藝術，講的人要理直氣壯，態度誠懇，表現出對問題認真思考過，認真揣摩過，但就只是答不到你心中真...

很多人說，我不能做sales，我沒有口才，沒有那股拼勁，更怕向人推銷東西。每次約見朋友，如果要推銷一些東西，感覺都好像要出賣友人，但遇著不認識的人，卻不知道他們的背景和需要，又怎能向他們推銷，怎曉得他們心裡想要甚麼呢？ 一百個問號，一千個難題，一億個藉口。總有很多理由，推說...

科技是中性的東西，是人類的新發明以帶給人方便。正面看待及使用，只要不沉迷，不影響與人溝通見面，科技會為我們的生活帶來無比的空間、時間、快樂。 運作一間公司，十多年前我要有一間辦公室，同事每天朝9晚6在公司工作，當老闆的要一早回公司，最好是早過員工返工，晚過員工離開，這樣公司...

如果你講一聲，同事立即把工作處理，數分鐘後，他告訴你已經把你吩咐的完成了，文件亦隨電郵附件給你，你認為他的表現如何？ 第一，你會覺得那位同事十分重視你的要求，把你的吩咐放在第一位，馬上完成。 第二，你會覺得你掛心的事情已完成，在每天排山倒海的工作中要把問題逐一解決，工作逐一...

早上開會時，跟客戶及同事就剛完成的活動講了一些當天有關的笑話，大家都笑到標眼淚，就算下午的時候，再想起那些笑話，仍然忍俊不禁。 跟有幽默感的人開會是一件有趣的事，把沉悶的東西變得有趣，把沒出路的事情看到生機處處，把可惡的人變成可供娛樂的人物，甚至將自己 /...